千般好風景,最美是文明。國慶假期,萬佛湖景區(qū)堅守在假日旅游一線的廣大工作者表現(xiàn)出極強的大局意識,克服連續(xù)高負荷工作的疲勞,從細微入手,提升服務“溫度”,好人好事不斷涌現(xiàn),贏得廣大游客的高度贊揚。文明旅游更是蔚然成風,繪就了萬佛湖最美風景。
一張張平凡的面孔,一段段溫暖人心的好人好事得到了游客朋友們的一致稱贊。撿到手機、背包、車鑰匙和身份證件等遺失物品,景區(qū)工作人員第一時間上報工作群,通過廣播、電話聯(lián)系歸還失主;遇到行動不便坐輪椅的特殊群體,主動提供幫助,通過抬輪椅、背起老人上下臺階的方式解決游客難題;及時將扭腳游客送往醫(yī)院等一系列好人好事不勝枚舉。這些好人好事,雖然只是景區(qū)員工日常工作中的一個縮影,但在國慶假期中正不斷匯聚起強大的正能量,展現(xiàn)了景區(qū)員工優(yōu)良的作風素質(zhì),也體現(xiàn)出景區(qū)人性化、精細化的服務細節(jié),有力提升景區(qū)服務質(zhì)量和美譽度。
除了好人好事,文明旅游也成為萬佛湖的一大亮點。為營造歡樂祥和、文明有序的節(jié)日氛圍,景區(qū)通過張貼文明旅游公約,電子屏滾動播放文明旅游宣傳視頻,游客咨詢臺發(fā)放文明旅游宣傳冊等多種形式,向游客傳遞文明旅游的理念。景區(qū)在全員到崗的基礎上,還增加了多名志愿者、保安和保潔人員,全面做好整個景區(qū)的文明旅游勸導、交通秩序維護和環(huán)境衛(wèi)生保潔等工作。
廣大游客積極響應文明旅游的號召,自覺維護景區(qū)環(huán)境。人人做到舉止文明、有序排隊,文明游覽、文明拍照,垃圾入桶、愛護花草。景區(qū)內(nèi)處處呈現(xiàn)出一片和諧的景象,文明出游成為了萬佛湖一道靚麗的風景線。