舒城縣醫(yī)療衛(wèi)生領域信息公開指引目錄

發(fā)布日期：2023-11-19 16:27信息來源：舒城縣政府辦 瀏覽量：我要糾錯 【字體：大 中 小】
舒城縣醫(yī)院信息公開目錄
序號 一級
目錄		 二級
目錄		 公開內容 信息類別 公開依據(jù) 公開時限
1 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務的辦理時間等 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
2 專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
3 預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
4 醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
5 就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
6 住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
7 交通導引 機構周邊的公共交通線路
8 咨詢服務 咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等
9 機構人員 機構信息 公開機構的基本情況、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目等，包含
1、機構基本情況介紹；
2、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）；
3、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫(yī)療機構基本信息、診療科目、校驗信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）；
4、公開本單位統(tǒng)一社會信用代碼；
5、其他需公開的信息。		 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
機構標識 等級評審、醫(yī)保定點、教學任務等名稱標識
人員識別 醫(yī)護、行政及后勤等人員標識，包含：姓名、科室(部門)、職務 (職稱)等
10 設備技術 設備準入 如大型醫(yī)用設備配置許可等信息公示 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
技術備案 依法開展的特殊臨床技術、限制性醫(yī)療技術、檢驗項目名稱及有效期，如人體器官移植技術、人類輔助生殖技術、特殊實驗室檢查等
11 研究平臺 重點研究平臺 如有國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關信息 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
12 醫(yī)療價格 服務價格 醫(yī)療服務項目、價格及計價標準等信息
藥品耗材 藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等信息
13 環(huán)境導引 交通導引 機構周邊的公共交通線路 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等
內部導引 各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診"綠色通道"指引標識等
公衛(wèi)措施 公共衛(wèi)生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息等
安全警示 服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等
應急指引 突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等
14 診療服務 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務的辦理時間等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
檢驗檢查 進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等
分級診療 分級診療的雙向轉診服務內容、機構、流程、聯(lián)系方式等；醫(yī)聯(lián)體業(yè)務合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯(lián)系方式等
遠程醫(yī)療 遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務項目、流程、收費等
社區(qū)服務 基本公共衛(wèi)生服務項目、上門服務項目等服務流程、內容、聯(lián)系方式等
特需診療 特需診療服務項目相關信息和導引
臨床研究 開展臨床試驗、臨床研究項目及知情同意、不得收費等有關要求
15 行風投訴 招標采購 執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
行風建設 行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定
依法執(zhí)業(yè)自查 《醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)承諾書》等
醫(yī)療秩序 為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等
投訴途徑 投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等
糾紛處理 解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫(yī)調委)地點、聯(lián)系方式等
16 科普健教 健康科普 健康保健及疾病防治、康復等方面的科普知識 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
健康教育 開展健康講座等健康教育活動的時間、內容、 地點
患者健康教育制度及流程等
無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構建設制度及管理辦法
17 便民服務 咨詢服務 咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
特殊人群 軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識等
收費查詢 查詢的方法、流程、地點和導引路線等
醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
復印病歷 病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明等
其他信息 相關主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息
18 監(jiān)督保障 公開制度 本機構信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作做出規(guī)定 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員保障 公開本機構信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業(yè)負責人員、領導小組成員等信息
工作推進 定期公開本機構信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等

舒城縣婦幼保健院信息公開目錄
序號 一級
目錄		 二級
目錄		 公開內容 信息類別 公開依據(jù) 公開時限
1 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間等 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
2 專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
3 預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
4 醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
5 就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
6 住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
7 保健管理 院內婦幼保健管理，本轄區(qū)婦幼保健三級網(wǎng)中承擔的職責和任務，本單位開展的婦幼保健服務項目
院外婦幼保健管理，轄區(qū)婦幼保健工作運行程序，包括母子健康手冊發(fā)放和使用、婚前醫(yī)學檢查等流程和注意事項；婦幼健康領域重大公共衛(wèi)生服務項目惠民政策措施介紹
8 出生證明 出生醫(yī)學證明辦理的程序、時間及地點等
9 交通導引 機構周邊的公共交通線路
10 咨詢服務 咨詢服務設置情況，包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等
11 機構人員 機構信息 公開機構的基本情況、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目等，包含
1、機構基本情況介紹；
2、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）；
3、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫(yī)療機構基本信息、診療科目、校驗信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）；
4、公開本單位統(tǒng)一社會信用代碼；
5、其他需公開的信息。		 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
機構標識 等級評審、醫(yī)保定點、教學任務等名稱標識
人員識別 醫(yī)護、行政及后勤等人員標識，包含：姓名、科室(部門)等
12 設備技術 設備準入 如大型醫(yī)用設備配置許可等信息公示 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
13 研究平臺 重點研究平臺 如有國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關信息
14 醫(yī)療價格 服務價格 醫(yī)療、保健服務項目、價格及計價標準等
藥品耗材 藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等信息
15 環(huán)境導引 交通導引 機構周邊的公共交通線路 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等
內部導引 各科室(部門)的名稱、位置及指引標識等
公衛(wèi)措施 公共衛(wèi)生預防控制相關信息，落實政府應急處置措施的相關信息等
安全警示 服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等
應急指引 突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等
16 診療服務 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、保健、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
檢驗檢查 進行臨床檢驗、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項，報告獲取時間及方式等
保健管理 院內婦幼保健管理，本轄區(qū)婦幼保健三級網(wǎng)中承擔的職責和任務,本單位開展的婦幼保健服務項目
院外婦幼保健管理，轄區(qū)婦幼保健工作運行程序，包括母子健康手冊發(fā)放和使用、婚前醫(yī)學檢查等流程和注意事項；婦幼健康領域重大公共衛(wèi)生服務項目惠民政策措施介紹
出生證明 出生醫(yī)學證明辦理的程序、時間及地點等
17 行風投訴 招標采購 執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
行風建設 行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定
依法執(zhí)業(yè)自查 《醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)承諾書》等
醫(yī)療秩序 為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等
投訴途徑 投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等
糾紛處理 解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫(yī)調委)地點、聯(lián)系方式等
18 科普健教 健康科普 婦女兒童疾病防治及婦幼保健方面的科普知識等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
健康教育 開展常見婦幼疾病防治等健康教育活動的時間、內容、地點等
患者健康教育制度及流程等
無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構建設制度及管理辦法
19 便民服務 咨詢服務 咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
特殊人群 軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識等
收費查詢 查詢的方法、流程、地點和導引路線等
醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
復印病歷 病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明等
其他信息 相關主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息
20 監(jiān)督保障 公開制度 本機構信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作做出規(guī)定 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員保障 公開本機構信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業(yè)負責人員、領導小組成員等信息
工作推進 定期公開本機構信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等

舒城縣疾病預防控制中心信息公開目錄
序號 一級
目錄		 二級
目錄		 公開內容 信息類別 公開依據(jù) 公開時限
1 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務的辦理時間等 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
2 服務項目 所承擔的政府委托公共服務項目及為社會提供的其他服務內容
3 免費治療 國家對特殊公共衛(wèi)生疾病免費治療的相關規(guī)定等
4 預防接種 接種單位的地點、服務時間、疫苗種類及生產(chǎn)企業(yè)等
5 傳染病防控 傳染病疫情預防、處置相關信息內容等
6 突發(fā)公共衛(wèi)生事件 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告受理途徑及聯(lián)系方式
7 交通導引 機構周邊的公共交通線路
8 咨詢服務 咨詢服務設置情況，包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等
9 機構人員 機構信息 公開機構的設置依據(jù)及相關情況、負責人情況、 機構基本信息等 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員識別 對社會公眾提供服務的疾病防控、行政及后勤等工作人員標識：姓名、科室(部門)等
10 準入許可 設備準入 對社會公眾提供服務的大型醫(yī)用設備配置許可及實驗設備的使用許可等 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
11 研究平臺 重點研究平臺 如有國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關信息
12 醫(yī)療價格 服務價格 服務項目價格表、藥品、醫(yī)用耗材價格等
13 環(huán)境導引 交通導引 機構周邊的公共交通線路 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等
內部導引 各科室(部門)的名稱、位置及指引標識等
安全警示 服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等
應急指引 突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等
14 診療服務 服務時間 服務時間 (含節(jié)假日)、服務流程、服務預 約方式等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
服務項目 所承擔的政府委托公共服務項目及為社會提供的其他服務內容
免費治療 國家對特殊公共衛(wèi)生疾病免費治療的相關規(guī)定等
預防接種 接種單位的地點、服務時間、疫苗種類及生產(chǎn)企業(yè)等
傳染病防控 傳染病疫情預防、處置相關信息內容等
健康危害因素 健康危害因素的監(jiān)測與防控，環(huán)境危害因素監(jiān)測資質、內容與辦法,營養(yǎng)監(jiān)測與營養(yǎng)改善、學生常見病和相關危害因素控制等的相關信息
突發(fā)公共
衛(wèi)生事件		 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告受理途徑及聯(lián)系方式
15 行風投訴 招標采購 執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
行風建設 行風建設及廉潔自律相關規(guī)定
投訴途徑 接待投訴部門的電話、信箱等
糾紛處理 糾紛處理的程序和相關職能部門電話、地點等
16 科普健教 健康科普 依據(jù)工作職責提供的科普知識、專項傳染病防控知識、預防免疫相關政策知識等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
健康教育 開展相關健康教育活動的時間、內容、地點等
17 便民服務 咨詢服務 咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線，在線咨詢服務等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
其他信息 相關主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息
18 監(jiān)督保障 公開制度 本機構信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作做出規(guī)定 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員保障 公開本機構信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業(yè)負責人員、領導小組成員等信息
工作推進 定期公開本機構信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等
舒城縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開目錄
序號 一級
目錄		 二級
目錄		 公開內容 信息類別 公開依據(jù) 公開時限
1 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間等 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
2 專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
3 預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
4 醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
5 就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
6 住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
7 分級診療 1、與本機構建立雙向轉診關系的綜合或專科醫(yī)院名稱；
2、向上級醫(yī)院轉診及接收上級醫(yī)院向本院轉診的服務內容、機構、流程、聯(lián)系方式等；
3、醫(yī)聯(lián)體及縣域醫(yī)共體業(yè)務合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯(lián)系方式等。
8 服務流程 門診、急診服務流程；留觀、住院服務流程；雙向轉診服務流程
9 交通導引 機構周邊的公共交通線路
10 咨詢服務 咨詢服務設置情況，包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等
11 機構人員 機構信息 公開機構的基本情況、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目等，包含
1、機構基本情況介紹；
2、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）；
3、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫(yī)療機構基本信息、診療科目、校驗信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）；
4、公開本單位統(tǒng)一社會信用代碼；
5、其他需公開的信息。		 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員識別 醫(yī)護、行政及后勤等人員標識，包含：姓名、科室(部門)、職務 (職稱)等
12 準入許可 設備準入 如大型醫(yī)用設備配置許可等信息公示 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
13 醫(yī)療價格 服務價格 醫(yī)療服務項目、價格及計價標準等信息 資質類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
藥品耗材 藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等信息
14 環(huán)境導引 交通導引 機構周邊的公共交通線路 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等
內部導引 各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診"綠色通道"指引標識等
公衛(wèi)措施 公共衛(wèi)生預防控制相關信息，落實政府應急處置措施的相關信息等
安全警示 服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等
應急指引 突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等
15 診療服務 服務時間 門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
專業(yè)介紹 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等
就診須知 門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
住院須知 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等
預約診療 需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等
檢驗檢查 進行臨床檢驗、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等
分級診療 1、與本機構建立雙向轉診關系的綜合或專科醫(yī)院名稱；
2、向上級醫(yī)院轉診及接收上級醫(yī)院向本院轉診的服務內容、機構、流程、聯(lián)系方式等；
3、醫(yī)聯(lián)體及縣域醫(yī)共體業(yè)務合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯(lián)系方式等。
遠程醫(yī)療 遠程醫(yī)療服務項目、流程、收費等
服務內容 各科室設置名稱、醫(yī)療服務內容,醫(yī)聯(lián)體合作機構、下沉專家介紹、出診時間等，基本公共衛(wèi)生服務和家庭醫(yī)生簽約服務項目等服務內容、責任醫(yī)生、服務區(qū)域、聯(lián)系電話等
服務范圍 本機構服務區(qū)域范圍，服務區(qū)域內人群的基本情況、重點人群基本情況
服務流程 門診、急診服務流程；留觀、住院服務流程；雙向轉診服務流程
16 行風投訴 招標采購 執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
行風建設 行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定
依法執(zhí)業(yè)自查 《醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)承諾書》等
醫(yī)療秩序 為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等
投訴途徑 投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等
糾紛處理 解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫(yī)調委)地點、聯(lián)系方式等
17 科普健教 健康科普 健康保健及疾病防治方面的科普知識 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
健康教育 開展健康講座等健康教育活動的時間、內容、 地點
患者健康教育制度及流程等
無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構建設制度及管理辦法
18 便民服務 咨詢服務 咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等 服務類信息 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
特殊人群 軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識等
收費查詢 查詢的方法、流程、地點和導引路線等
醫(yī)保服務 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等
復印病歷 病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明等
其他信息 相關主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息
19 監(jiān)督保障 公開制度 本機構信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作做出規(guī)定 / 1、《中華人民共和國政府信息公開條例》（2007年4月5日中華人民共和國國務院令第492號公布，2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂），自2019年5月15日起施行。
2、《國務院辦公廳關于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法〉的通知》（國辦發(fā)〔2020〕50號）
3、《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦〔2021〕43號），自2022年2月1日起施行。
4、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》（國衛(wèi)辦政務發(fā)〔2022〕1號）等		 自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開
人員保障 公開本機構信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業(yè)負責人員、領導小組成員等信息
工作推進 定期公開本機構信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等
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